Některé rámečky se k nám vracejí z různých důvodů: změna názoru, nevhodná volba, úmrtí, rámečky zaslané médiím nebo zapůjčené zařízením během lockdownu v době COVID-19.
Tyto rámečky pak procházejí řadou testů, které ověřují jejich funkčnost a celkový stav produktu. Náš tým uvede produkt do stavu jako nový: výměna baterie, displeje, elektronické desky atd.
Provádíme také všechny mechanické opravy, abychom mohli nabídnout produkt „jako nový“.
Známky opotřebení mohou vykazovat pouze naše obaly.
Jaká je záruka na repasovaný rámeček?
Záruka na repasovaný rámeček Familink je 6 měsíců. Na nový rámeček Familink je běžně záruka 2 roky.
Existuje u repasovaného rámečku lhůta pro odstoupení od smlouvy?
Máte 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy, která začíná dnem převzetí produktu. V takovém případě Familink nehradí náklady na dopravu při vrácení produktu.