Nogle rammer bliver sendt retur til os af forskellige årsager: fortrydelse, forkert valg, dødsfald, rammer sendt til pressen eller udlånt til plejehjem under COVID-19-nedlukningen.
Disse rammer gennemgår derefter en række test for at kontrollere, at de fungerer, og for at vurdere produktets generelle stand. Vores team sætter produktet i stand som nyt: udskiftning af batteri, skærm, printkort osv.
Alle mekaniske reparationer bliver også udført, så vi kan tilbyde et produkt, der er „som nyt“.
Kun vores emballage kan have brugsspor.
Hvad er garantien på en istandsat ramme?
Garantien på en istandsat Familink-ramme er 6 måneder. Til sammenligning er garantien på en ny Familink-ramme 2 år.
Er der fortrydelsesret på en istandsat ramme?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager produktet. I så fald dækker Familink ikke forsendelsesomkostningerne ved returnering af produktet.