Jeg har købt en ny ramme. Kan billederne på den gamle ramme overføres til den nye ramme?

Vi kan overføre fotos fra en ramme til en anden. For at gøre dette skal den nye ramme være forbundet til WiFi.

Hvordan gør vi det?

1. Forbind den nye ramme tilWiFi.
   
   
2. Kontakt os via dialogboksen og giv os foreningskoden ellere-mailadressen på de to rammer og angiv, hvilken ramme overførslen skal ske til. Angiv venligst, om overførslen sker som en del af et bytte (du flytter fra en 7" til en 10" ramme), eller om den gamle ramme skal gives/sælges til en tredjepart.
   
   
3. Du vil modtage en e-mail fra os med besked om, at din anmodning er blevet behandlet.

Hvad skal jeg gøre med min gamle ramme?

• Nulstil din ramme: Slet de fotos og brugere, der er knyttet til den, hvis du ønsker at give den til en anden. Den nye bruger vil derefter kunne knytte sin konto til rammen og invitere nye brugere. Hvis du beder os om at overføre dine fotos, kan vi nulstille din ramme på samme tid.
  Alternativt kan du gøre det direkte fra din Familink-konto ved at læse denne artikel: Hvordan nulstiller jeg min Familink-ramme?
  
  
• Bedom en økologisk indbytning: Vi køber din ramme tilbage for €10. Kontakt os ved hjælp af formularen nederst på siden, så sender vi dig en forudbetalt returlabel, som du kan bruge, når det passer dig bedst. Det eneste, du skal gøre, er at printe og klistre denne label på pakken med rammen, dens oplader og om muligt dens originale emballage. Når vi har modtaget din pakke, kan vi trække penge på det kort, du har betalt med, eller lave en bankoverførsel, hvis du sender os en seddel med dine bankoplysninger.
  
  Din ramme kan derefter indgå i vores sortiment af renoverede kameraer, videresælges til en reduceret pris eller doneres til ældreinstitutioner. Alle dine billeder bliver naturligvis slettet under renoveringsprocessen.