Im Falle des Ablebens des Benutzers des Bilderrahmens, der Fotos können wir Ihnen 4 Lösungen anbieten:
1. Ihren Bilderrahmen deaktivieren, damit Sie keine Erinnerungs-E-Mails mehr von uns erhalten.
2. Setzen Sie Ihren Bilderrahmen zurück: Löschen Sie die zugehörigen Fotos und Benutzer, wenn Sie den Bilderrahmen an jemand anderen weitergeben möchten. Der neue Nutzer kann dann seinen Account mit dem Bilderrahmen verknüpfen und neue Nutzer einladen. Sie können diesen Vorgang unter Bezugnahme auf diesen Artikel durchführen: Wie setze ich meinen Familink-Bilderrahmen zurück?
3. Machen Sie eine umweltfreundliche Rückgabe und kaufen Sie Ihren Fotorahmen für 10 € zurück. Sie erhalten von uns einen Rücksendeaufkleber. Dieser Aufkleber verfällt nicht. Ihr Gerät wird nach Möglichkeit wiederaufbereitet und an Altersheime verschenkt oder zu einem reduzierten Preis weiterverkauft. Selbstverständlich werden alle Fotos gelöscht.
4. Laden Sie die Fotos aus dem Bilderrahmen herunter. Sie können dies tun, indem Sie auf diesen Artikel verweisen: Wie kann ich alle meine Fotos speichern?
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über dieses Formular.