Egyes kereteket különböző okokból küldenek vissza hozzánk: meggondolás, rossz választás, elhalálozás, illetve a sajtónak küldött vagy a COVID-19 miatti karantén idején intézményeknek kölcsönadott keretek.
Ezeket a kereteket ezután egy sor tesztnek vetjük alá, hogy ellenőrizzük működésüket és a termék általános állapotát. Csapatunk újszerű állapotba hozza a terméket: kicseréli az akkumulátort, a kijelzőt, az elektronikai panelt stb.
Minden mechanikai javítást is elvégzünk, hogy „újszerű” terméket kínálhassunk.
Csak a csomagolásunkon lehetnek kopásnyomok.
Mekkora a garancia egy felújított keretre?
A felújított Familink keretre 6 hónap garancia vonatkozik. Egy új Familink keretre normál esetben 2 év a garancia.
Van elállási idő egy felújított keret esetén?
A termék kézhezvételének napjától számítva 14 napos elállási idő áll rendelkezésére. Ebben az esetben a termék visszaküldésének szállítási költségét a Familink nem vállalja.