Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Familink Helpcenter
Een aanvraag indienen
Aanmelden
  1. Familink
  2. algemeen

algemeen

Het gebruik van de fotolijst

  • De verzonden foto's zijn geknipt. Is dit normaal?
  • Ik heb mijn rusthuis uitgerust met Familink frames. Hoe installeer ik ze?
  • Ik heb net mijn fotolijstje gekregen. Het start niet. Hoe krijg ik hem aan de praat?
  • Hoe stuur ik een foto per e-mail?
  • Aan de slag met een Familink-frame
  • Waar kan ik de handleiding van het frame vinden?
Bekijk alle 13 artikelen

Frame-instellingen

  • Hoe reset ik mijn Familink-kader?
  • Hoe krijg ik toegang tot de frame-instellingen?
  • Is het mogelijk om het frame aan/uit te zetten?
  • Hoe verander ik het e-mailadres van het frame?

Internetverbinding

  • Hoe activeer ik de WIFI?
  • Hoe kan ik een 4G-abonnement afsluiten of verlengen?
  • Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Klantenaccount

  • Hoe maak ik een Familink account aan?
  • Hoe verander ik het wachtwoord van mijn Familink account?

Associatiecode

  • Wat is een associatiecode, een aankoopcode en een uitnodigingscode?

Levering

  • Wat zijn de levertijden? (bijgewerkt COVID 19)
  • Hoe kan ik het afleveradres wijzigen?

Veelgestelde vragen

  • Moet ik een simkaart kopen?
  • Kunnen meerdere mensen foto’s op eenzelfde frame delen?
  • Heeft u wifi nodig om te werken?
  • Is er een maximumaantal foto’s dat kan worden verzonden?
  • Is een abonnement nodig?
  • Moet men noodzakelijkerwijs over een smartphone beschikken om Familink te gebruiken
Bekijk alle 18 artikelen
Familink
Čeština Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano
Mogelijk gemaakt door Zendesk