Niektóre ramki wracają do nas z różnych powodów: zmiana zdania, zły wybór, śmierć, ramki wysłane do prasy lub wypożyczone instytucjom w okresie powstrzymywania COVID-19.
Ramki te są następnie poddawane serii testów w celu sprawdzenia ich działania i ogólnego stanu produktu. Następnie nasz zespół odnawia produkt: wymienia baterię, ekran, płytkę elektroniczną itp.
Wszystkie naprawy mechaniczne są również przeprowadzane, aby zapewnić, że produkt jest jak nowy.
Jedynie nasze opakowanie może wykazywać oznaki zużycia.
Jaka jest gwarancja na regenerowaną ramę?
Gwarancja na regenerowaną ramę Familink wynosi 6 miesięcy. W normalnych okolicznościach gwarancja na nową ramę Familink wynosi 2 lata.
Czy w przypadku regenerowanej ramy obowiązuje okres odstąpienia od umowy?
Od dnia otrzymania produktu przysługuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy. W takim przypadku Familink nie pokrywa kosztów zwrotu produktu.