Niektoré rámy sa k nám vracajú z rôznych dôvodov: zmena názoru, nesprávny výber, úmrtie, rámy zaslané médiám alebo zapožičané zariadeniam počas lockdownu v čase COVID-19.
Tieto rámy potom prechádzajú sériou testov, ktoré overujú ich funkčnosť a celkový stav produktu. Náš tím uvedie produkt do nového stavu: výmena batérie, obrazovky, elektronickej dosky atď.
Vykonávajú sa aj všetky mechanické opravy, aby sme mohli ponúknuť produkt „ako nový“.
Známky opotrebenia môžu vykazovať iba naše obaly.
Aká je záruka na repasovaný rám?
Záruka na repasovaný rám Familink je 6 mesiacov. Na nový rám Familink je štandardne záruka 2 roky.
Existuje pri repasovanom ráme lehota na odstúpenie od zmluvy?
Máte 14-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy, ktorá plynie odo dňa prevzatia produktu. V takom prípade Familink nehradí náklady na dopravu pri vrátení produktu.