Allgemein

Benutzung des Bilderrahmens

• Einige Bilder sind an den Rändern abgeschnitten: Ist dies normal?
• Ich habe meinen Rahmen heute erhalten: Er schaltet sich nicht automatisch ein, wenn ich ihn an den Strom anschliesse.
• Wie kann ich ein Bild per E-Mail verschicken ?
• Wie starte ich mit Familink?
• Wo kann ich die Anleitung des Bilderrahmens finden?
• Wie kann ich Bilder verschicken?

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Einstellungen am Bilderrahmen vornehmen

• Wie kann ich meinen Familink-Rahmen zurücksetzen?
• Wie kann ich die Einstellungen ändern ?
• Kann ich die Uhrzeit des automatischen An- und Ausschaltens ändern?
• Wie kann ich die E-Mail Adresse des Bilderrahmens ändern ?

Sim-Karte/WLAN

• Ist der Familink Bilderrahmen nur 3G-fähig und wie kann ich den Bilderrahmen mit meinem WLAN verbinden?
• Wie kann ich das Abonnement für die SIM-Karte verlängern oder neu aktivieren?
• Wo kann ich das Abonnement verlängern?
• Wie kann ich mein Abonnement beenden?

Familink Account

• Wie kann ich die E-Mail Adresse meines Familink Accounts ändern?
• Wie kann ich mich einen Familink Account anlegen?
• Wie kann ich das Passwort meines Familink Accounts ändern?

Verbindungscode

• Was ist ein Verbindungs-Code? Ein Administrator-Code? Ein Einladungs-Code?

Lieferung

• Kann der Familink Bilderrahmen trotz der Corona-Krise bestellt werden ?
• Wie lange dauert die Lieferung in der Regel?
• Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
• Wie kann ich meine Sendung nachverfolgen?

FAQ

• Muss ich eine SIM-Karte kaufen?
• Können mehrere Leute Bilder auf den gleichen Bilderrahmen schicken?
• Braucht der Bilderrahmen WLAN, um zu funktionieren?
• Gibt es eine maximale Anzahl an Bildern, die man schicken kann?
• Braucht man ein Abonnement?
• Braucht man unbedingt ein Smartphone, um Familink zu nutzen?

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