In caso di decesso dell'utente della cornice, contattare il nostro servizio clienti utilizzando il modulo in fondo alla pagina.
Possiamo offrirvi :
- Disattivare la cornice, in modo da non ricevere più le nostre e-mail di sollecito, ecc.
- Reinizializzare la cornice: cancellare le foto e gli utenti ad essa associati, se si desidera cederla a qualcun altro. Il nuovo utente potrà quindi associare il proprio account alla cornice e invitare nuovi utenti. Per farlo, consultate questo articolo: Come resettare la mia cornice Familink?
- Effettuare una permuta ecologica Familink acquista la vostra cornice e vi offre la spedizione gratuita. Compilate il modulo per conoscere il prezzo di acquisto della vostra cornice e riceverete un'etichetta per la restituzione. Naturalmente, tutte le foto saranno cancellate durante il reimballaggio.
Per ulteriori informazioni, contattate il nostro servizio clienti tramite questo modulo.