Familink connected fotolijsten die tussen 2017 en 2021 op de markt worden gebracht, zijn uitgerust met een interne batterij. Dankzij deze batterij kan de Familink fotolijst zelfs worden gebruikt als de stekker van het apparaat uit het stopcontact is getrokken. Sinds 2021 hebben Familink-fotolijsten geen batterij meer, wat betekent dat het product betrouwbaarder is na verloop van tijd.
Na enkele jaren gebruik is het mogelijk dat de batterij het uiteindelijk begeeft. De fotolijst kan zich op een van de volgende manieren gedragen:
- het frame brandt niet meer
- het frame brandt en gaat daarna onmiddellijk uit.
- het frame licht op maar gaat overdag uit zonder reden
Wat moet ik doen als mijn frame niet meer werkt?
Als het frame niet meer oplicht, kan het zijn dat het gewoon ontladen is. We raden je aan om het een nachtje te laten opladen om te zien of dit het probleem oplost.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op zodat we een reparatie kunnen uitvoeren.
Onze technicus vervangt nu de batterij door een klein elektronisch circuit dat het mogelijk maakt om het frame uit te schakelen zonder gegevens te verliezen. Deze wijziging heeft de volgende gevolgen:
- Het probleem is voor eens en altijd opgelost, omdat er geen batterij meer in de fotolijst zit.
- Het zal niet langer mogelijk zijn om de Familink fotolijst te gebruiken zonder deze op het stopcontact aan te sluiten.
Voor welke series geldt dit?
Het gaat om alle frames die tussen 2017 en 2021 op de markt zijn gebracht. Vanaf 2021 zijn onze fotolijsten niet meer uitgerust met een batterij. Met name 10” fotolijsten hebben geen batterij.