As molduras fotográficas conectadas Familink comercializadas entre 2017 e 2021 estão equipadas com uma bateria interna. Esta bateria permite que a moldura fotográfica Familink seja utilizada mesmo quando o dispositivo está desligado de uma tomada eléctrica. Desde 2021, as molduras Familink deixaram de ter uma bateria, o que significa que o produto é mais fiável ao longo do tempo.
Após vários anos de utilização, é possível que a bateria acabe por falhar. A moldura fotográfica pode comportar-se de uma das seguintes formas:
- a moldura deixa de se acender
- a moldura acende-se e apaga-se imediatamente a seguir.
- a moldura acende-se mas apaga-se sem motivo durante o dia.
O que devo fazer se a minha moldura deixar de funcionar?
Se a moldura deixar de acender, pode simplesmente estar descarregada. Convidamo-lo a deixá-lo a carregar durante a noite para ver se isso resolve o problema.
Se o problema persistir, contacte-nos para que possamos proceder a uma reparação.
O nosso técnico está agora a substituir a bateria por um pequeno circuito eletrónico que permitirá que a estrutura se desligue sem perder dados. Esta alteração terá as seguintes consequências:
- O problema será resolvido de uma vez por todas, uma vez que já não existe uma bateria no quadro.
- Deixará de ser possível utilizar a moldura Familink sem a deixar ligada a uma tomada eléctrica.
Que séries são afectadas?
Isso depende do modelo da sua moldura. Entre em contacto connosco. A partir de 2021, as nossas molduras deixarão de estar equipadas com uma bateria. Em particular, as molduras de 10" não têm bateria.
Para os clientes canadianos
Substituímos os quadros de 7" (3G e com bateria) por quadros recondicionados de 7 polegadas equipados com bateria.
Beneficia de um desconto na compra de um quadro de 10 polegadas. Entre em contacto connosco.