Ramele foto conectate Familink comercializate între 2017 și 2021 sunt echipate cu o baterie internă. Această baterie permite cadrului foto Familink să fie utilizat chiar și atunci când dispozitivul este deconectat de la o priză electrică. Din 2021, cadrele Familink nu mai au baterie, ceea ce înseamnă că produsul este mai fiabil în timp.
După mai mulți ani de utilizare, este posibil ca bateria să cedeze în cele din urmă. Rama foto se poate comporta în unul dintre următoarele moduri:
- rama nu se mai aprinde
- cadrul se aprinde și apoi se stinge imediat după aceea.
- cadrul se aprinde, dar apoi se stinge fără motiv în timpul zilei.
Ce trebuie să fac dacă rama mea nu mai funcționează?
Dacă rama nu se mai aprinde, este posibil ca aceasta să fie pur și simplu descărcată. Vă invităm să îl lăsați la încărcat peste noapte pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
Dacă problema persistă, vă rugăm să ne contactați pentru a putea efectua o reparație.
Tehnicianul nostru înlocuiește acum bateria cu un mic circuit electronic care va permite cadrului să se oprească fără a pierde datele. Această schimbare va avea următoarele consecințe:
- Problema va fi rezolvată o dată pentru totdeauna, deoarece nu va mai exista o baterie în cadru.
- Nu va mai fi posibilă utilizarea ramei foto Familink fără a o lăsa conectată la o priză electrică.
Ce serii sunt afectate?
Toate ramele vândute între 2017 și 2021 sunt afectate. Din 2021, ramele noastre nu vor mai fi echipate cu o baterie. În special, ramele foto de 10" nu au baterie.