V prípade úmrtia používateľa rámu kontaktujte naše oddelenie služieb zákazníkom prostredníctvom formulára v dolnej časti stránky.
Môžeme navrhnúť :
- Deaktivovať rám, aby ste od nás už nedostávali e-maily s pripomienkami atď.
- Opätovne inicializovať rámček: vymazať fotografie a používateľov s ním spojených, ak ho chcete dať niekomu inému. Nový používateľ potom bude môcť priradiť svoje konto k rámčeku a pozývať nových používateľov. Môžete to urobiť podľa tohto článku: Ako obnoviť rámček Familink?
- Vykonajte ekologickú výmenu: Familink odkúpi váš fotorámik a ponúkne vám bezplatné poštovné. Vyplňte formulár, aby ste zistili nákupnú cenu vášho rámu a dostali štítok na vrátenie. Všetky vaše fotografie budú počas obnovy samozrejme vymazané.
V prípade akýchkoľvek ďalších informácií kontaktujte náš zákaznícky servis prostredníctvom tohto formulára.