Pripojené fotorámiky Familink uvedené na trh v rokoch 2017 až 2021 sú vybavené internou batériou. Táto batéria umožňuje používať fotorámik Familink aj vtedy, keď je zariadenie odpojené od elektrickej zásuvky. Od roku 2021 už fotorámiky Familink nemajú batériu, čo znamená, že výrobok je časovo spoľahlivejší.
Po niekoľkých rokoch používania je možné, že batéria nakoniec zlyhá. Fotorámik sa môže správať jedným z nasledujúcich spôsobov:
- rámik sa už nerozsvieti
- rámček sa rozsvieti a hneď potom zhasne.
- rámik sa rozsvieti, ale potom počas dňa bezdôvodne zhasne.
Čo mám robiť, ak rám prestane fungovať?
Ak rám už nesvieti, môže byť jednoducho vybitý. Vyzývame vás, aby ste ho nechali nabíjať cez noc a zistili, či sa tým problém vyrieši.
Ak problém pretrváva, kontaktujte nás, aby sme mohli vykonať opravu.
Náš technik teraz vymieňa batériu za malý elektronický obvod, ktorý umožní vypnutie rámu bez straty údajov. Táto zmena bude mať nasledujúce dôsledky:
- Problém bude raz a navždy vyriešený, pretože v ráme už nebude batéria.
- Fotorámik Familink už nebude možné používať bez toho, aby ste ho nechali zapojený v elektrickej zásuvke.
Ktorých sérií sa to týka?
Týka sa to všetkých rámikov predaných v rokoch 2017 až 2021. Od roku 2021 už naše rámy nebudú vybavené batériou. Najmä 10" fotorámiky nemajú batériu.